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特斯拉女车主“坐车顶、堵门店”,官方回应来了

yixing 汽车 2021-04-03 21:57

特斯拉女车主“坐车顶、堵门店”,官方回应来了

日前,关于“一名河南安阳特斯拉女车主手持喇叭坐在特斯拉Model 3车顶放录音”的视频被广泛关注。该车主称,春节期间她与家人驾驶自己的Model 3出门游玩,自己的父亲在开车时看到远处红绿灯后,把脚从电门抬了起来,但是车速并没有降下来,连续追尾了前方多车,最后撞击路边的水泥防护栏才停了下来,事故造成张女士及其父母受伤住院。

对此特斯拉官方回应称,驾驶安全和产品质量一直是特斯拉毫不妥协的基本原则,我们希望能够为用户创造更加安心、舒适的电动出行生活。我们也期待能够尽快得到客户的同意开启第三方检测,给公众一个交代。同时也再次提醒大家注意驾驶安全。

特斯拉女车主“坐车顶、堵门店”,官方回应来了

特斯拉在声明中表示,2月21日18时左右,车主父亲张先生沿341国道行驶时与其他车辆发生碰撞。当日晚,交警方面出具事故责任认定书:认定张先生违反了相关法律关于安全驾驶和与前车保持安全距离的规定,对事故应承担全部责任。

经过对车辆数据和现场照片的查看与分析,我们发现车辆在踩下制动踏板前的车速为118.5公里/时,制动期间ABS正常工作,前撞预警及自动紧急制动功能启动并发挥了作用,未见车辆制动系统异常。

特斯拉女车主“坐车顶、堵门店”,官方回应来了

官方还称,事后特斯拉表示愿意协助完成维修和理赔事宜时,张女士强烈拒绝。3月6日,张女士将全车贴上封条拒绝任何形式的车辆检测,并提出要求退车、赔偿精神损失费、医疗费、误工费等诉求,连续多日在特斯拉门店以拉横幅、大喇叭、聚众等方式吸引关注。我们数次提出愿意垫付检测费对车辆进行检测,张女士拒绝。当地民警每日平均出警5次,进行劝解。

在此之后,特斯拉与张女士多次沟通仍然未果,最终在市监局工作人员的劝解下,终于同意选择第三方检测技术机构后协商鉴定事宜,并签署调解书。

特斯拉表示,签署调解书后,张女士再次回到特斯拉门店,并表示不会接受、认可任何第三方检测结果,也不会接受任何调解,表示要通过媒体向特斯拉施压,要求退车和精神损失费、医疗费、误工费等额外补偿,并继续使用大喇叭进行循环播放录音。

关于此事的后续进展,懂车帝将持续关注。

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