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你懂得互联网+养车吗?乐车邦来帮你

作者: 采集侠 分类: SEO优化 发布时间: 2019-08-16 15:37 阅读量:

  和安卓应用商店中输入“养车”关键字,发现可以搜出的产品大致分为两类:一种以提供优惠养护服务为主,提供自有的技术和服务人员上门服务;另外一种则相当于一个中间平台,帮助车主预约到市面上合作的

  当上门洗车、上门保养逐渐淡出大家的视野,汽车保养O2O市场的硝烟散去,面对2015年下半年后开始的资本寒冬,许多曾经风风火火的O2O产品都开始销声匿迹。然而,一些汽车电商平台以及其出色的实力生存下来,是什么让它们脱颖而出,并获得市场的认可?

  以聚焦于整合4S店服务网络的售后电商交易平台乐车邦为例,通过聚合4S店的闲时工位,以折扣价引流客户,为用户提供4s店原厂标准的维修保养服务。车主可以清晰的在乐车邦APP里查询到不同汽车品牌行驶到不同里程需要进行的保养项目,并且在线预订下单。乐车邦向用户做出了“4S”的承诺:Saving省钱,价格等同于路边综合维修店,配件+工时全单3.7折起,并且保证原厂配件;Speed省时,线上预约下单,到店无需排队等候;Smart省心,该修什么,不该修什么,智能工具一查就知;Service省力,提供上门取送车服务。便捷的服务和优惠的价格,很难让车主拒绝。

  目前车主养车有三个核心痛点。第一,担心价格欺骗,被诱导过度消费。第二,担心技术不专业,配件品质没保证。第三,等待时间过长。记者采访了乐车邦南区总经理张飚先生,据介绍乐车邦针对这三个痛点逐个击破。价格和技术方面,通过乐车邦APP下单车主可以享受4S店保养全单3.7折起的优惠,比综合维修厂价格更低,但却享受4S店原厂服务品质,配件来源于汽车品牌厂家的原厂件,同时按照厂家审核的标准明码标价。乐车邦的里程笔记让用户知道多少里程需要做哪些保养项目以及保养价格,来防止用户被诱导过度消费。乐车邦通过区分闲暇时段和繁忙时段实现导流,充分利用4S店的闲暇工位分流客户,缩短客户等待时间,按照预约到店即修。新上线的“在线S店专业技师在线答疑,随时随地解答任何用车问题。面对市面上各种各样的互联网+汽车保养APP,乐车邦始终把用户体验放在第一位,分析客户痛点并完美解决,也就难怪能在资本寒冬逆势上扬,迅速抢占北京、上海、广州、深圳、佛山、东莞、成都、重庆、杭州、苏州、天津、厦门12个一线主流城市,成为汽车后市场互联网电商平台的领军者。

你懂得互联网+养车吗?乐车邦来帮你

  乐车邦首页清晰的显示4S店保养、在线技师、保养轨迹等主要功能,输入车型后还能直接在首页看见每次保养的市场价和优惠价。

你懂得互联网+养车吗?乐车邦来帮你

  点击查看保养套餐后,清晰的显示出本次保养的标准内容、可自主选择内容,以及每项服务的单价,项目和价格非常透明。以2013款奥迪A4L 35TFSI自动豪华型5万公里保养为例,本次保养4S店价格为1097元,乐车邦优惠价为723元,本次保养节省了374元,相当可观。

你懂得互联网+养车吗?乐车邦来帮你

  保养手册里可以查看到各个品牌车型每次保养需要做的项目明细,这么详细周全的内容背后是一个专业团队付出的庞大工作量。

你懂得互联网+养车吗?乐车邦来帮你

  乐车邦南区总经理张飚先生介绍,2015年4月乐车邦平台获红杉资本不多见的种子轮投资;6月,乐车邦APP上线。在汽车后市场,融资走在产品前面的案例并不多见。2015年第四季度,乐车邦完成由均胜电子领投、百度和红杉资本跟投的A轮融资。

  目前乐车邦平台用户数300多万,合作4S店1100家,覆盖全国12座城市。用户复购率67%以上(按5个月内产生二次交易的频次来统计)。在获取C端流量方面,2015年10月,乐车邦入驻百度地图后台成为4S店保养唯一供应商;11月在天猫开设旗舰店,双11汽车会场一共20个车品保养独揽9个;12月进入腾讯汽车微信平台,成为唯一汽车保养供应商;进入百度糯米手机端,进入大众点评手机端......关键是,除了早期的广告推广外,乐车邦现在合作获得的C端流量,并不需要花钱购买。

  我们不能神话互联网,但也不应该低估互联网工具和线下实体相结合所能带来的巨变,这些改变距离我们的生活很近,线上和线下相融合的互联网+将为我们的生活提供便捷、实惠、高品质的服务。


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